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你好,如果本人是东莞莞城的,请指点美容院的减肥卡,体验一次不想去了,退款可以吗?

吴亮律师2025-07-04温州法律咨询

可以协商退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权选择是否继续消费,美容院应合理处理退款请求。若拒绝退款且存在欺诈等行为,将承担法律责任,可能面临诉讼或仲裁。
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常见处理方式为协商、投诉、起诉。先尝试与美容院友好协商;协商无果则向消协或工商投诉;若仍无法解决,可选择向法院起诉,维护自身权益。
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可以退款。操作如下:1. 与美容院协商,表达退款意愿并说明原因;2. 若协商不成,收集证据,如合同、付款记录等,向消协或工商部门投诉;3. 若投诉无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿损失。
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